P3 建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。項目的實施階段包括設(shè)計前的準備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。

P5 業(yè)主方項目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項目管理的目標包括項目的投資目標、進度目標和質(zhì)量目標。質(zhì)量目標還包括設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量等,業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程。安全管理是項目管理中最重要的任務(wù)。

P11 項目管理的組織是項目管理的目標能否實現(xiàn)的決定性因素。

P17 項目結(jié)構(gòu)圖和項目結(jié)構(gòu)的編碼是編制其他編碼的基礎(chǔ)。

P26 不同管理 職 能可能由不同職能部門承擔，管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工，也可用于企業(yè)管理。

P28 工作流程組織包括：1.管理工作流程組織。2.信心處理工作流程組織。3.物流流程組織。

P29 建設(shè)工程項目策劃旨在為項目建設(shè)的決策和實施增值。

P34 “工程總承包企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包”。

P38 施工總承包管理與施工總承包模式比較：1.工作開展程序不同。2.合同關(guān)系。3.分包單位的選擇和認可。4.對分包單位的付款。5.對分包單位的管理和服務(wù)。6.施工總承包管理的   合同價格。

P43 1.項目管理規(guī)劃大綱的編制依據(jù)編制依據(jù)如下：(1)項目文件、相關(guān)法律法規(guī)和標準。（2）類似項目經(jīng)驗資料。(3)實施條件調(diào)查資料。

P45 施工組織總設(shè)計是以群體工程或特大型項目為主要對象編制的施工組織設(shè)計。單位工程施工組織設(shè)計是以單位（子單位）工程為主要對象編制的施工組織設(shè)計。

P47 施工組織設(shè)計應(yīng)由項目負責人主持編制。施工組織總設(shè)計應(yīng)由總承包單位技術(shù)負責人審批；單位工程施工組織設(shè)計應(yīng)由施工單位技術(shù)負責人或技術(shù)負責人授權(quán)的技術(shù)人員審批，施工方案應(yīng)由項目技術(shù)負責人審批；重點、難點分部(分項)工程和專項工程施工方案應(yīng)由施工單位技術(shù)部門組織相關(guān)專家評審，施工單位技術(shù)負責人批準。

P50 項目目標動態(tài)控制的糾偏措施：1.組織實施。2.管理措施。3.經(jīng)濟措施。4.技術(shù)措施。

P52 項目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。 項目經(jīng)理應(yīng)為合同當事人所確認的人選，并在專用合同條款中明確項目經(jīng)理的姓名、職稱、注冊執(zhí)業(yè)證書編號、聯(lián)系方式及授權(quán)范圍等事項，承包人應(yīng)向發(fā)包人提交項目經(jīng)理與承包人之間的勞動合同，以及承包人為項目經(jīng)理繳納社會保險的有效證明。

P53 在緊急情況下,項目經(jīng)理有權(quán)采取必要的措施保證與工程有關(guān)的人身、財產(chǎn)和工程的安全，但應(yīng)在 48 小時內(nèi)向發(fā)包人代表和總監(jiān)理工程師提交書面報告。    P55 項目管理目標責任書應(yīng)在項目實施之前，由組織法定代表人或其授權(quán)人與項目管理機構(gòu)負責人協(xié)商制定。

P57 溝通過程包括五個要素，即：溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道。溝通主體在溝通過程中處于主導(dǎo)地位。

P58 溝通能力包含表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計能力。溝通有兩個要素，思維與表達。溝通也有兩個層面，思維的交流和語言的交流。

P61 勞動用工管理,建筑施工企業(yè)不得使用零散工，應(yīng)當與勞動者訂立書面勞動合同。人員發(fā)生變更的，應(yīng)當在變更后 7 個工作日內(nèi)，在建筑業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)中作相應(yīng)變更。

P63 工程建設(shè)風險事件按照不同風險程度分為四個等級：一級風險（災(zāi)難性的）、二級風險（嚴重）、三級風險（一般）、四級風險（可忽略）。      P64 風險管理過程包括項目實施全過程的項目風險識別、項目風險評估、項目風險應(yīng)對和項目風險監(jiān)控。

P65 我國的工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。在國際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢（工程顧問）服務(wù)。工程監(jiān)理的工作性質(zhì)有如下幾個特點：(1)服務(wù)性。(2)科學(xué)性。(3)獨立性。(4)公平性。

P68 “工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定的，有權(quán)要求建筑施王企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合建筑工程質(zhì)量標準或者合同約定的質(zhì)量要求的，應(yīng)當報告建設(shè)單位要求設(shè)計單位改正” 。

P71 成本管理的任務(wù)包括：成本計劃編制；成本控制；成本核算；成本分析；成本考核。

P73 成本管理的措施：1.組織措施。2.技術(shù)措施。3.經(jīng)濟措施。4.合同措施。

P77 施工圖預(yù)算與施工預(yù)算的對比: 1. 編制的依據(jù)不同。2，適用的范圍不同。3.發(fā)揮的作用不同?！皟伤恪睂Ρ鹊姆椒ㄓ袑嵨飳Ρ确ê徒痤~對比法。      P78 “兩算”對比的內(nèi)容如下：1. 人工量及人工費的對比分析2. 材料消耗量及材料費的對比分析3.施工機具費的對比分析4.周轉(zhuǎn)材料使用費的對比分析。

P83 一般而言，所有工作都按最遲開始時間開始，對節(jié)約資金貸款利息是有利的。但同時也降低了項目按期竣工的保證率。

P86 成本的過程控制中，有兩類控制程序，一是管理行為控制程序、二是指標控制程序。管理行為挖制程序是對成本全過程控制的基礎(chǔ)，指標控制程序則是成本進行過程控制的重點。  

P89 材料費控制同樣按照“量價分離”原則，材料用量控制，定額控制。材料用量的控制：定額控制、 指標控制、計量控制、包干控制。材料價格主要由材料采購部門控制。應(yīng)用招標和詢價等方式控制材料，設(shè)備的采購價格。

P91 對分包費用的控制，主要是要做好分包工程的詢價、訂立平等互利的分包合同、建立穩(wěn)定的分包關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、加強施工驗收和分包結(jié)算等工作。

P101 項目成本核算應(yīng)堅持形象進度、產(chǎn)值統(tǒng)計、成本歸集同步的原則，工程成本包括從建造合同簽訂開始至合同完成止所發(fā)生的、與執(zhí)行合同有關(guān)的直接費用和間接費用。

P104 成本分析的基本方法包括比較法、因素分析法、差額計算法、比率法等。因素分析法又稱連環(huán)置換法，可用來分析各種因素對成本的影響程度。                    P107 分部分項工程成本分析是施工項目成本分析的基礎(chǔ)。分部分項工程成本分析的對象為已完成分部分項工程，分析的方法是：進行預(yù)算成本、目標成本和實際成本的“三算”對比。  

P109 單位工程竣工成本分析，應(yīng)包括以下三方面內(nèi)容：（1）竣工成本分析。(2)主要資源節(jié)超對比分析。(3)主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟效果分析。                     P112 成本計劃一般包括以下三類指標：1.成本計劃的數(shù)量指標，2.成本計劃的質(zhì)量指標3. 成本計劃的效益指標，公司應(yīng)以項目成本降低額、項目成本降低率作為對項目管理機構(gòu)成本考核主要指標。

P116 總進度綱要的主要內(nèi)容包括：(1）項目實施的總體部署。（2）總進度規(guī)劃（3）各子系統(tǒng)進度規(guī)劃(4)確定里程碑事件的計劃進度目標。(5)總進度目標實現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施等。

P143 實際進度前鋒線是在原時標網(wǎng)絡(luò)計劃上，自上而下從計劃檢查時刻的時標點出發(fā)，用點畫線依此將各項工作實際進度達到的前鋒點連接而成的折線。                        P149 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。這些活動主要包括：(1)設(shè)定目標(2)測量檢查(3)評價分析(4)糾正偏差

P152 符合下列情形之一的，項目負責人的質(zhì)量終身責任：（1)發(fā)生工程質(zhì)量事故(2)發(fā)生投訴、舉報、群體性事件、媒體報道并造成惡劣社會影響的嚴重工程質(zhì)量問題(3)由于勘察、設(shè)計或施工原因造成尚在設(shè)計使用年限內(nèi)的建筑工程不能正常使用。

P153 項目質(zhì)量的影響因素分析：（3） 材料（含設(shè)備）的因素:電梯、泵機，以及通風空調(diào)、消防、環(huán)保設(shè)備等，（4）方法的因素:包括勘察、設(shè)計、施工所采用的技術(shù)和方法，建筑業(yè)10 項新技術(shù)（5）環(huán)境因素：自然環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、管理環(huán)境因素、作業(yè)環(huán)境因素。

P156 常用的質(zhì)量風險對策包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、自留及其組合等策略。

P162 項目質(zhì)量控制體系建立的程序：1.建立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)2.制定質(zhì)量控制制度3.分析質(zhì)量控制界面。4.編制質(zhì)量控制計劃。

P165 質(zhì)量手冊是實施和保持質(zhì)量體系過程中長期遵循的綱領(lǐng)性文件。內(nèi)容包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；組織機構(gòu)和質(zhì)量職責；各項質(zhì)量活動的基本控制程序或體系要素；質(zhì)量評審、修改和控制管理辦法。

P175 施工單位在開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)負責人批準后實施。要對建設(shè)單位提供的原始坐標點、基準線和水準點等測量控制點、線進行復(fù)核，并將復(fù)測結(jié)果上報監(jiān)理工程師審核。

P184 檢驗批和分項工程是質(zhì)量驗收的基本單元；檢驗批質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：(1) 主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗均應(yīng)合格。(2)一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。(3)具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量驗收記錄。

P188 單位工程完工后，施工單位應(yīng)組織有關(guān)人員進行自檢。總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量進行竣工預(yù)驗收。

P189 建設(shè)單位應(yīng)當自建設(shè)工程竣工驗收合格之日起 15 日內(nèi)，向工程所在地的縣級以上地方人民政府建設(shè)主管部門備案。

P194 施工質(zhì)量缺陷處理基本方法：返修處理、加固處理、返工處理、限制使用、不作處理、報廢處理。

P211 企業(yè)的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一負責人，項目負責人是施工項目生產(chǎn)的主要負責人。分包單位不服從管理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的，由分包單位承擔主要責任，總承包和分包單位對分包工程的安全生產(chǎn)承擔連帶責任。

P215 安全生產(chǎn)責任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生產(chǎn)管理制度的核心。    P217 安全生產(chǎn)許可證的有效期為3年。

P219 三級安全教育通常是指進廠、進車間、進班組三級，崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。

P221 涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項施工方案，施工單位還應(yīng)當組織專家進行論證、審查。施工單位應(yīng)當自施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗收合格之日起 30 日內(nèi)，向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記。

P222 安全檢查的主要內(nèi)容包括：查思想、查管理、查隱患、查整改、查傷亡事故處理等。

P227 安全控制的目標：(1)減少或消除人的不安全行為的目標。(2)減少或消除設(shè)備、材料的不安全狀態(tài)的目標。(3)改善生產(chǎn)環(huán)境和保護自然環(huán)境的目標。            P234 單項隱患綜合治理原則：人、機、料、法、環(huán)境五者安全匹配的角度考慮。

P235 應(yīng)急預(yù)案體系的構(gòu)成：1.綜合應(yīng)急預(yù)案 2.專項應(yīng)急預(yù)案 3.現(xiàn)場處理預(yù)案。

P240 應(yīng)急預(yù)案演練計劃，根據(jù)本單位的事故預(yù)防重點，每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練或者專項應(yīng)急預(yù)案演練，每半年至少組織一次現(xiàn)場處置或方案演練。

P242事故處理的原則“四不放過”原則:1）事故原因未查清不放過。2）責任人員未處理不放過。3)有關(guān)人員未受到教育不放過。4）整改措施未落實不放過。

P244 重大事故、較大事故、一般事故，負責事故調(diào)查的人民政府應(yīng)當自收到事故調(diào)查報告之日起 15 日內(nèi)作出批復(fù)；特別重大事故，30 日內(nèi)作出批復(fù)，特殊情況下，批復(fù)時間可以適當延長，但延長的時間最長不超過 30 日。

P246 市區(qū)主要路段和其他涉及市容景觀路段的工地設(shè)置圍擋的高度不低于 2.5m，其他工地的圍擋高度不低于 1.8m，“五牌一圖”，即工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)(防火責任)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌和施工現(xiàn)場總平面圖。

P252 宿舍內(nèi)應(yīng)保證有必要的生活空間，室內(nèi)凈高不得小于 2.4m，通道寬度不得小于 0.9m， 每間宿舍居住人員不得超過 16 人。

P260 對于單價合同，當發(fā)現(xiàn)相差較大時，投標人應(yīng)向招標人要求澄清。對于總價固定合同，如果業(yè)主在投標前對爭議工程量不予更正，而且是對投標者不利的情況，投標者在投標時要附上聲明：工程量表中某項工程量有錯誤，施工結(jié)算應(yīng)按實際完成量計算。施工方案應(yīng)由投標人的技術(shù)負責人主持制定。

P262 建設(shè)工程施工合同的付款分四個階段進行，即預(yù)付款、工程進度款、最終付款和退還質(zhì)量保證金。

P265 各種施工合同示范文本一般都由以下 3 部分組成：（1）協(xié)議書。（2）通用條款。（3）專用條款。

P270 監(jiān)理人應(yīng)在計劃開工日期 7 天前向承包人發(fā)出開工通知。

P278 交貨期限:(1)供貨方負責送貨的，以采購方收貨戳記的日期為準(2)采購方提貨的，以供貨方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準。(3)凡委托運輸部門或單位運輸、送貨或代運的產(chǎn)品，一般以供貨方發(fā)運產(chǎn)品時承運單位簽發(fā)的日期為準，不是以向承運單位提出申請的日期為準。         P293 單價合同的特點是單價優(yōu)先，對于投標書中明顯的數(shù)字計算錯誤，業(yè)主有權(quán)利先作修改再評標，當總價和單價的計算結(jié)果不一致時，以單價為準調(diào)整總價。    P295 固定總價合同承包商承擔了較大的風險?？倓幼儍r合同又稱為可調(diào)總價合同。

P296 對建設(shè)周期一年半以上的工程項目，則應(yīng)考慮下列因素引起的價格變化問題:（1）勞務(wù)工資以及材料費用的上漲。(2)其他影響工程造價的因素，如運輸費、燃料費、電力等價格的變化。(3)外匯匯率的不穩(wěn)定。(4)國家或者省、市立法的改變引起的工程費用的上漲。成本加酬金合同承包商不承擔任何價格變化或工程量變化的風險，這些風險主要由業(yè)主承擔，對業(yè)主的投資控制很不利。

P297 成本加酬金合同的形式：成本加固定費用合同、成本加固定比例費用合同、成本加獎金合同、最大成本加費用合同。

P309 履約擔保書由擔保公司或者保險公司開具履約擔保書，當承包人在執(zhí)行合同過程中違約時，開出擔保書的擔保公司或者保險公司用該項擔保金去完成施工任務(wù)或者向發(fā)包人支付完成該項目所實際花費的金額，但該金額必須在保證金的擔保金額之內(nèi)。質(zhì)量保證金保函金額不得超過工程價款結(jié)算總額的 3%。

P321 不良行為記錄信息的公布時間為行政處罰決定作出后7日內(nèi)，公布期限一般為6個月至3年：良好行為記錄情息公布期眼一般為3年。  

P325 索賠成立的前提條件(1)與合同對照，事件已造成了承包人工程項目成本的額外支出， 或直接工期損失(2)造成費用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責任或風險責任。(3)承包人按合同規(guī)定的程序和時間提交索賠意向通知和索賠報告。

P328 索賠文件的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：1.總述部分。2.論證部分。3.索賠款項（和/或工期)計算部分。4.證據(jù)部分。

P331 利潤索賠：由于工程范圍的變更、文件有缺陷或技術(shù)性錯誤、業(yè)主未能提供現(xiàn)場等引起的索賠，承包人可以列入利潤。

P344 信息工作流程:(1)信息管理手冊編制和修訂的工作流程(2)為形成各類報表和報告，收集信息、錄入信息、審核信息、加工信息、信息傳輸和發(fā)布的工作流程（3)工程檔案管理的工作流程等。

P356 工程項目管理信息系統(tǒng)的功能：（1）投資控制（業(yè)主方）(2）成本控制（施工方）(3)進度控制(4)合同管理